金融科技是银行业应对挑战和压力的法宝。商行科技代表着一种实力、信誉、品牌，在实践中已经显示出了强大的竞争力，为商行业务一直呈现规模化、多元化快速膨胀式的发展，发挥了强有力的支撑和推动作用。

-　　　在金融电子化浪潮中，作为地方性的洛阳商业银行没有效仿国有银行从上到下整体推进式的电子化发展模式，而是坚持以自我为主，实现科技工作从以上点装配、维护保障为主向以软件自主研发为主的战略转变，探索出了一条商务合作、联合开发、自主研发相结合的快速、灵活、自主、高效的科技发展道路，占领科技工作的制高点，以业务发展、管理需要、市场变化为根本出发点，全方位提高对全行工作的科技支撑力度和服务质量。

　１．进行科技管理体制改革，通过队伍建设、岗位练兵，培养、锻炼了一批业务和技术兼备的复合型人才。结合岗位钻研技术，运行维护和岗位研发并重，具备了一定的软件开发和科技攻关能力。

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２．组织科技人员紧跟系统开发商的软件开发进程，加快消化和吸收，提高自主开发中间业务系统的能力，为中间业务的快速发展提供灵活、及时的技术支持，自主进行系统优化，减轻一线员工的工作强度，满足深层次管理的需要。

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３．研究服务对象，创新服务方式，千方百计搞好优质服务。由被动服务、滞后服务变为主动服务、提前服务，扩大开放式的延伸服务领域，探索全方位的服务方式。对机关部室和支行网点，主动进行交流沟通，预见其发展需求，提前介入深入配合。与主要业务部室的协作方面，及时掌握其工作进展，协助进行调查分析，完善业务需求，从软件功能、操作培训、设备配置、对外服务诸方面给予全方位的配合。

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４．强化“一切以客户为中心”的服务理念，对重点大客户，进行长期跟踪常驻，安排高级技术人员提供全面的技术支持和现场服务。发挥技术优势，为业务协作单位提供技术咨询和支持，推动双方更广泛更深入的业务合作，超越业务部门的需求，提前搭建新业务的系统平台，真正实施科技对业务发展的带动作用。

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在未来的岁月中，洛阳市商业银行的科技人员将迎接挑战，超越过去、超越自我，进一步加快电子化建设，以保障和支撑该行各项业务的快速发展，为全面建设一流银行的一流科技平台作出了突出的贡献。