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湘潭市商业银行:以科技创品牌
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 2005年5月25日 8点41分
          

  市商业银行成功加入全国大额支付系统并顺利运行。随着该行临柜人员在电脑上轻轻一按,市民颜女士为在山西太原读书的儿子汇去的生活费50秒种后便汇到了儿子在某银行网点的户头上。以前该行跨省市资金汇划需要3-4天,而现在只要60秒钟即可到达。这一系列是该行在“科技兴行”发展战略的指导下,以科技打造服务品牌的又一次成功跨越。

  随着计算机及网络技术在金融领域的广泛应用,信息科技水平的提高对促进银行服务具有举足轻重的作用。建行以来,市商业银行始终坚持走“科技兴行、科技强行”之路,改善科技管理,强化科技服务意识,加快新系统、新产品开发和推广应用步伐,为业务发展构建了坚实的科技平台,有力提升了金融服务水平和竞争能力。他们斥巨资引进国外先进的计算机设备,应用超前研制与业务发展有关的软件,建立起先进的、功能强大的综合业务系统。在此基础上,不断推进信息化、电子化建设步伐,整合现有的客户资源,建设客户电子数据库,打造了系列服务品牌。该行依托先进的计算机综合网络系统,与长沙、株洲、岳阳等城市商业银行共同推出了“芙蓉卡”业务。为优化用卡环境完善芙蓉卡功能,成功加入全国银联,实现了POS消费全国联网和ATM机跨行取款;该行还在全市主要街道和社区设置了20多台ATM机和自助查询机,在各大超市、宾馆、娱乐场所设置了200多台POS机具。为进一步市场化的要求,以市场为导向,实施了中间业务平台、财政代发工资、代收非税收入、多种代收代付费等业务的软件开发和推广。同时开发了具有商行特色的手机银行、电话银行、短信银行等一系列电子银行业务以及内部信贷管理、办公自动化等管理信息系统,进一步提高了业务处理能力和信息化管理水平。目前,该行的金融电子化建设实现了从单点微机应用到城市综合网络,从单一业务系统到综合业务系统,从单纯业务系统到业务处理系统和管理信息系统并重的转变,将各项金融业务发展与科技支撑有机地结合起来,向市民提供更加完善、方便、快捷的金融服务,进一步提升了科技服务的层次,树立了“市民银行”品牌。

  这次投入使用的大额支付系统,是目前国际上最先进的现代支付系统,能够为我市广大企事业单位及市民提供快速、高效、安全的支付清算服务。为确保顺利加入全国大额支付系统,市商业银行从去年10月就全力展开了对该系统的开发研制工作,经过半年多艰苦不懈的努力,最终顺利通过了有关部门的验收并成功上线。该系统正式运行后,打破了多年来一直困扰该行的结算“瓶颈”,有效解决跨行通汇难问题,意味着该行的支付结算系统由此驶入了快车道,有效地提升了市商业银行的服务水平和竞争能力。

(责任编辑:练习)
来源:湘潭日报社   作者:王志斌 谢铁柱
          
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