工商银行江西宜春靖安支行按照总省市行小企业发展战略，把小企业金融业务作为推进转型发展和提升核心竞争力的重要发展战略来组织推动，积极探索小企业业务发展管理模式，加快小企业金融业务发展步伐，加强和改进对小企业的金融服务，稳步推动小企业信贷业务发展。该行成功向江西合力照明电器有限公司成功发放了小企业短期流动资金贷款300万元。

　　一是积极推进服务创新。以客户为中心，围绕客户需求，提供以小企业信贷融资业务为龙头，现金、结算、存款等传统业务为基础，推广电子银行、代理保险、中间业务、银行卡等新兴业务，针对不同的企业提供不同的、有个性的“一揽子”小企业金融服务方案，为中小企业客户提供优质的结算、融资、中间业务等一揽子金融服务。

　　二是深入了解服务需求。积极与相关部门加强联系，及时了解小企业相关信息，锁定目标客户，深入市场调查研究，重点加强对商品贸易核心企业及其上下游企业营销工作，加大对为大企业提供配套产品的小企业客户的营销力度，签约储备发展一批成长性好、产品有市场、经营效益佳的中小企业，主动出击，制定个性化服务方案，并提供更加完善的金融服务。

　　三是创新金融服务通道。为更好更全面地为小企业提供金融服务，客户经理通过积极走访辖内企业，全面了解、掌握各企业生产经营状况和资金需求特点，并针对辖内企业出现生产经营和融资困难等问题，结合该行的金融产品，为其出谋划策，定制适合其发展的金融产品，适时为企业提供优质、便捷的金融服务，更好地谋划银企双方合作机会，从而求得共同发展。