专题总题: 聚焦中国新金融时代的城市商业银行
上期主题① 中国城市商业银行的出路在哪里?
上期主题② 金融开放:城商行大漠中如遇甘露
上期主题③ 中外银行十面埋伏 城商行如何突围
上期主题④ 群雄逐鹿 看城商行谁主沉浮
上期主题⑤ 北京银行 中国城商行改革的新版本
上期主题⑥ 北京银行 如何在创新中破壁求生
上期主题⑦ 北京银行 如何打造具有国际竞争力的银行
本期专题: 特色立行 北京银行裂变的原动力
下期专题: 动力为本 北京银行裂变的催化剂
总 策 划: 何世红
特别直达: 中国金融网
网络联动: 搜狐财经 金融中国
特别支持: 中国农村金融网 银行家网
  行长经理内参
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  农村金融内参
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资源调用: 中国金融资源总库
相关专题: 北京银行九周年行庆暨新闻发布会
  2004:令中国金融界头痛的十大事件
  2004:中国金融十大风云人物
  2004:中国十大金融新闻
  中国农村金融究竟向何处走?
  十问农行行长杨明生
  十问招行行长马蔚华
何世红
    我国全面开放金融市场的态势引来了全球诸多金融企业的纷纷进住,被誉为21世纪全球最大的金融市场的中国,此时此刻又一次品尝到了“群雄逐鹿”的感觉。虽然它不象印度洋海啸那样猛烈,但却牵动着中国和很多国家以及地区的神经。
    放眼全球:在过去的几年里,美元对欧元贬值了35%,对日元贬值了24%,美元如此大幅度的波动让人忧虑。美元怎么了?美元贬值是短期波动还是长期趋势?国际储备货币格局会不会因此而改变?
    审视国内:人民币加息,WTO的高速公路越扩越宽,外资金融机构大批涌进,中外银行竞争之战狼烟四起、大幕已开。中国金融市场与“狼”共“舞”的时代已经到来……
2005,中国金融市场又迎来了一个多事之秋……
    面对市场紧张触及经济命门的险境,112家中国城市商业银行能否避过这场“池鱼之灾”?能否度过这个“困难”的阶段?如果说2004年出现的种种“迹象”只是一次预兆,那么2005年,112家中国城市商业银行将会面临一场生死大劫……
    银监会《城市商业银行监管与发展纲要》确立的今后一个时期城市商业银行监管工作和改革发展的思路、重点和目标,就是要求城市商业银行充分发挥经营管理体制灵活、信息传导机制迅速等特点,旨在推动城市商业银行改善经营理念、提高管理能力、防范和化解金融风险,规范城市商业的经营行为,进一步促进城市商业银行的稳健经营可持续发展,全面提高城市商业银行的市场竞争能力。这无疑是一个有力的杠杆。
    中国城商行现有模式的危机对中国的“新金融”模式提出了严峻挑战。这个模式的转型已经是当务之急。
    用美丽撬动眼球,用杠杆撬动全局。这是中国城市商业银行走出重围的唯一途径。这个途径的核心就是“杠杆”的作用,也只有这一途径才能是中国城市商业银行避过这场基础之忧的“池鱼之灾”。
    那么,撬动中国城商行模式转型的杠杆究竟是什么?显然不能指望行政手段,只能在市场领域寻找。也许,北京银行已经告诉我们:人才、观念、品牌、市场、服务等“基础资源”正是撬动城商行模式转型的杠杆。
聚焦北京银行行庆九周年现场
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 增强综合实力 坚持特色立行
    2004年10月26日,北京市商业银行正式更名为北京银行,更名是该行发展取得实质性突破的基础和前提,有助于该行进一步加快国际化进程,提升品牌形象和经营管理水平,在扩大经营规模的同时,为首都经济和广大客户提供更为优质的服务,创造更多的价值。更名后,该行将坚持“特色立行”的发展理念,沿着“市场化、股权结构多元化、区域化、资本化、国际化”的轨道不断进行改革和创新,寻求发展上的更大突破。
    更名是该行改革与发展的必然趋势。成立九年来,该行执著于求新、求变,资本实力和资产规模不断壮大,风险控制能力、综合管理能力、盈利能力、资产质量和人员综合素质等方面均有显著提升,综合实力处于全国银行业前列。在快速发展中,该行名称中所包含的强烈地方色彩已不能适应发展的客观要求,具有很强的限制性。而更名将带来新的发展契机,是该行发展取得实质性突破的基础和前提,将为该行进一步扩大经营规模,开拓更为广阔的发展空间提供强大的推动力。
    更名是该行增强竞争力,创建“好银行”的内在需求。我国加入WTO后,银行业对外开放程度日益增强,外资银行于20年12月已全面加入到北京金融市场的拼杀中。同时,各国有商业银行和股份制商业银行正致力于全面深化改革,进行战略调整,推进业务发展模式的战略转变。面对激烈的竞争形势,该行主动适应环境变化的要求,通过更名进一步加强“创建好银行”工作,有效利用国外银行业的先进经营管理理念,促进自身进一步完善法人治理结构,健全内控机制,进一步深化管理体制改革,建立和完善科学统一的风险管理体系,全面实现管理与业务流程的再造,进一步提高服务质量,全面提升创新能力,不断将自身作大、做实、作强。
  大幅提升品牌价值 培育全新客户群体
    在现代企业中,一个响亮、简练、准确、新颖的企业名称已成为企业品牌战略的重要组成部分。作为以诚信经营为根本的银行,以品牌为主要内容的无形资产历来是经营的基础,而银行的名称是品牌最重要的载体之一。“北京银行”这个响亮的名字,可以依托首都北京的城市影响力,大幅提升品牌的价值,培育全新的客户群体,增强全社会的关注度和认知度,为该行长远发展打下坚实的基础。
    北京银行紧紧围绕“新北京、新奥运”的战略构想,力争在支持首都经济建设上取得新进展的务实举措。北京是全国的首善之区,是生机勃勃、充满活力的综合性产业城市,经济资源优势明显,拥有美好的发展前景。同时,本着“金融立市”,建立国际金融中心的构想,北京为银行业的生存与发展提供了良好的环境和基础,银行业与首都经济的依存度也越来越强。作为首都唯一一家地方性股份制商业银行,成立伊始该行就以服务首都经济为己任,为北京经济发展作出了突出的贡献。随着2008年奥运会的临近,该行抓住这一战略机遇期,紧紧围绕“新北京、新奥运”的战略构想,站在确保一方平安,保障首都金融安全稳定运行的高度,力求通过更名进一步扩大自身的资金实力,更加充分地满足奥运项目、基础设施建设的融资需求,为首都经济提供更加优质、便捷、高效的金融服务,为北京市率先基本实现现代化以及成功举办2008年奥运会作出更大的贡献。
    北京银行这个名字是该行走向全球化和国际化的重要一步。随着经济金融全球化进程的加快,该行充分认识到尽快与国际接轨,迎合国际银行业发展潮流的重要性,提出了将自身打造为一家国际现代化中型商业银行的发展目标。在通过各种手段提升自身综合实力的同时,更名将有助于该行以更高的姿态融入与国际同业的合作与交往中,进一步提升国际地位和形象,为该行与外资银行的合作最终实现“优势互补、合作共赢、共同发展”的良好局面起到极大的推动作用。
    北京银行这个名字同时也是该行在推动中国金融体制改革上的有益探索。建立城市商业银行是我国金融创新的重大改革举措,经过九年的发展,城市商业银行已经成为中国金融体系中一支不可或缺的有生力量。在新的历史环境下,该行勇于承担推动城商行改革的重任,通过更名探索并寻求更为适合城商行发展的新道路,为城市商业银行加快体制与机制的改革提供新的思路,带动城市商业银行向更具竞争力的方向发展,进而推动整个金融改革的进程。
 围绕三个重点 全面打造北京银行形象品牌
    三个重点即秉承多年来的经营宗旨坚持以服务百姓生活、支持地方经济发展、扶持中小企业为重点,在努力为客户创造价值的同时,全面打造北京银行的品牌形象。
    (1) 服务百姓生活 体现人文关怀
    作为市民银行,北京银行以个性化与人文关怀确立为个人金融业务的服务理念,在坚持专业化、规范化服务品质的基础上,细分客户群体,创新金融产品,提供个性化服务,为客户提供伴随一生的金融产品。
    2004年,北京银行针对青少年客户推出了储蓄未来卡,年末,又针对老年客户推出关爱卡,另外,该行还有针对中高端客户群的京卡双币种卡、京卡国际卡等产品。今后,北京银行还将开通全国首家真正意义上的女子银行,为白领女性阶层提供专业化的服务。
    (2) 支持地方发展 投身经济建设
    立足首都,支持地方经济发展是北京银行9年取得良好经营业绩的重要原因之一。北京巨大的市场和宏伟的发展蓝图为更名后的北京银行提供了巨大的发展机遇。一方面,锁定2008年北京奥运会的机遇,加紧实施奥运战略,力争在新北京、新奥运中实现新发展。另一方面,积极支持北京国际化大都市建设进程,在基础设施、教育卫生、交通环境等现有的合作领域基础上,谋求更深层次和更广范围的合作。
    (3) 支持企业发展 提供专家型金融服务
    面对众多企业不同的金融需求,北京银行将在坚持传统的信贷业务的同时,利用自身的专业化人才优势,为企业提供包括理财咨询、投融资规划、财务分析等专家型金融服务,与企业客户结成更紧密的合作关系。
  坚持四个再造 树立现代化、国际化、精品化银行
    北京银行坚持市民银行的定位,在发展中坚持三个重点,进行四个再造,树立北京银行现代化、国际化、精品化银行的形象。
    (1) 再造产品创新机制
    面对日益激烈的市场竞争和客户日益多样化、个性化、专业化的金融需求,北京银行坚持以求变创新为引领,用特色打造品质服务,全力打造高效的产品创新机制,构建产品研发体系,营造宽松的创新环境,不断提高业务创新能力。尤其是面对入世带来的冲击,北京银行认识到,必须对原有的业务发展模式进行调整,必须着眼未来发展的制高点,继续加大业务结构调整力度,将零售业务、中间业务提升到战略高度来认识和看待,加大对相关产品的开发创新力度,不断拓展新的利润增长点。
    (2) 再造风险控制机制
    高效的风险控制机制是确保银行健康发展的基础。北京银行将强化总行作为全行经营管理中心和风险控制中心的职能,进一步合理调整总行的机构设置,实现业务流程的再造,提高总行的集中控制能力,通过严密的制度建设严格控制风险。同时该行还将加快贷款集中管理和信贷流程改造,健全信贷管理体系,实现信贷审批的专业化管理,提升信贷管理水平,提高风险管理能力。
    (3) 再造内部管理机制
    在内部管理方面,北京银行将重塑扁平化管理的组织架构,同时完善公司治理和激励约束机制,进一步转换经营机制。北京银行将认真按照两个《指引》的要求,进一步建立和完善规范的股东大会、董事会、监事会,建立和完善对高级管理层授权经营的目标和问责制度,建立和完善科学的决策体系;将积极探索符合本行实际的激励约束机制,完善对董事、监事和高级管理层成员的业绩评价体系。
    (4) 再造人才培养机制
    未来发展,人才是根本。北京银行将加大人才培养和引进力度,加快人力资源管理改革,继续拓宽选人、用人、育人渠道,采取海内外公开招聘等多种渠道广泛吸纳人才,改变中高级管理人员的知识、年龄、业务结构,迅速提高管理人员综合素质;建立科学合理的用人机制和人才评价体系,让能干、肯干、敬业、忠诚的优秀员工和高素质人才得到提拔和奖励,充分展示自身价值;坚持人才使用与培养衔接一致,按照专业人才重点培养、急需人才优先培养的原则,在全方位加快人力资源管理改革步伐的基础上完善人才培养机制,为全员提供充分施展才华的平台。
  走持续发展之路 打造服务领先型银行
     作为首都唯一一家地方性股份制商业银行,北京银行自成立以来,就将支持首都经济建设作为工作第一要务,通过追踪首都经济发展亮点,结合自身优势,为首都经济发展提供了雄厚的资金支持和有效的金融服务,成为首都经济中不可或缺的重要金融力量。
    为适应北京建设现代化国际大都市进程不断加快的步伐,满足北京对城市基础设施建设日趋强烈的要求,北京银行加大对首都城市基本建设的资金投入力度,为首都公共交通、环境治理、危旧房改造等项目提供了大量资金支持,截至目前,该行累计向首都重点行业、重点产品和重点项目贷款3000多亿元。在该行信贷资金支持下,平安大街、德外大街、两广路、四环路等主干道的改造及东直门交通枢纽、地铁九号线、地铁五号线的建设得以顺利进行。
    北京申奥成功后,该行还积极制订实施了奥运战略。2002年初,该行率先与北京市发展计划委员会签署长期金融合作协议,从2002年到2006年对北京市燃气、交通、信息化和奥运场馆等项目提供贷款300亿元,促进首都城市建设发展。2002年4月12日,该行与市土地整理储备中心签订全面合作协议,提供30亿元贷款授信额度,并当场发放5亿元人民币支持奥林匹克公园和场馆建设,这也成为奥林匹克公园建设到位的首笔贷款。2003年8月12日,该行与奥运定点医院——北京大学第三医院签署全面合作协议,提供5亿元综合授信额度,支持医院改扩建工程,为北京2008年奥运会提供优质的医疗保障,为广大患者提供舒适的就医环境。该行还与北京国际新闻文化中心有限责任公司签署协议,提供1亿元贷款支持奥运主要新闻设施——北京国际新闻文化中心建设。2004年4月30日,该行为北京城市开发集团提供10亿元综合授信,为该集团建设新北京、迎接新奥运,改善首都居民居住环境提供了资金支持。2004年10月26日,该行为北京排水集团提供6亿元综合授信,用于凉水河截污管线建设,并将为今后完善北京市污水管网建设提供资金保证,此举成为该行与该集团携手共建北京,迎接新奥运的重要标志和良好开端,成为北京银行支持首都经济建设的又一实质性举措。
  献力首都财政:中标代理财政授权支付业务
    实行财政国库管理制度改革是财政资金运作方式的一场根本性变革,对地区经济发展将起到重要的推动作用。作为地方性银行,北京银行一直积极参与北京市的财政国库管理制度改革,凭借自身的雄厚实力在招标走工作中脱颖而出。
    2002年,该行通过竞标获得海淀区财政局国库集中支付代理银行业务资格。在代理业务当中,纳入财政集中支付的预算单位共292家,具有独立开户资格的预算单位中,在北京银行开户的有214家。
    2003年,该行通过公开竞标,获得北京市财政局财政授权支付业务代理银行资格。在北京市财政局财政授权支付业务首批试点工作中,9家试点预算单位经过认真比较,全部选择北京银行作为唯一的承办行办理授权支付业务。2004年进入财政授权支付业务范围的139家一、二级预算单位中的84家机构均选择在北京银行开户,占总户数的60%。截至目前,北京市财政局下属148家加入财政授权支付的预算单位中,有93家选择北京银行作为承办行,占总数的63%以上。
    2004年,该行连续中标崇文区财政授权支付业务代理银行资格、西城区财政工资统发及直接支付业务、海淀区财政工资统发业务和石景山区财政授权支付业务的代理银行资格。大范围的财政中标对该行整合市场资源、提升社会形象具有重要意义,为全行的发展注入新的活力。
  倾注首都繁荣:大力推进区域经济发展
    区域经济发展是北京经济发展的重要组成部分,也是北京银行服务首都经济的重要环节。该行先后向西城、东城、朝阳、海淀等城八区提供80多亿元的授信额度支持区属经济发展。在此基础上,2003年,该行又分别与石景山、丰台两区签署第二轮全面合作协议,并向石景山区9号大气观测站周围的112台燃煤锅炉热力改造和丰台区北京国际汽车博览中心项目发放贷款5.5亿元,加速区属经济建设步伐。为支持郊区、县的基础设施和重点工程建设,该行先后与顺义、大兴、怀柔、昌平、房山等远郊区县签订经济金融合作协议,积极推进了城乡一体化进程。
    支持朝阳中心商务区工程是北京银行2004年初确立的十大工程之一,2004年1月6日,该行在CBD商圈成立了以商务中心区命名的支行,为周边跨国企业客户提供了一流的服务和资金支持,在中心商务区树立起北京银行的良好品牌形象,此举也成为该行支持朝阳区建设的又一重要举措。
  服务园区建设:营造中关村科技园区发展良好环境
    中关村科技园区的发展是决定北京未来城市竞争力的重要因素,支持和服务园区建设成为北京银行工作的重中之重。为支持中关村科技园区的发展,北京银行频频推出新举措,创下了支持园区建设和发展的多项第一:第一家在中关村科技园区成立中关村科技园区管理部,协调与园区各级管理机构的联系与合作,提高了支持园区建设的综合能力;第一家支持中关村西区一地开发,推动了中关村西区拆迁工作,带动了园区一级土地开发的启动;第一家支持中关村西区二级土地开发,促进了中关村西区的全面开发;第一家为园区高校(北京师范大学)发放信用贷款,加快了大学校园教育设施改造及留学生公寓建设;第一家在中关村科技园区设立校园支行——清华大学支行,为清华大学师生提供了全方位的优质金融服务,也成为全国首家校园支行;第一家与中关村科技担保公司全面合作,为园区中小高新技术企业担保贷款提供了便捷的一条龙服务;第一家为园区成长型中小高新技术企业提供综合授信融资服务,满足了中小企业在流动资金、承兑、贴现、保函、贸易融资等方面的资金需求;第一家牵头主办中关村科技园区银科企联谊活动,使银科企联谊活动更加贴近园区、贴近园区高新技术企业。在第五届中国北京国际科技产业博览会上,该行与中关村科技园区管委会签署300亿元长期金融合作协议,成为科博会上涉及金额最大的协议,并在京城首创了中关村科技园区管委会给银行提供贴息支持的做法。北京银行的积极投入在有力推动园区建设的同时也起到了很好的示范作用,带动了其他金融机构进驻园区、建设园区的热情,为营造园区良好的金融环境创造了条件。
  创立先进管理体制:开辟员工成长新路径
    国以才立,政以才治,业以才兴。人才是赢得未来竞争的最重要因素之一。长期以来,北京银行不断改革人力资源管理机制,实施人才兴行战略,将人才作为一种长期的战略资源。一方面,该行连续九年从全国高校招收高等院校的优秀毕业生,面向国内外招聘高素质的优秀管理人才和金融专才,不断充实员工队伍;另一方面,该行通过建立完善的人才培训、使用体系留住现有人才,提高员工整体素质。九年来,该行共招聘大学本科毕业生744人,硕士研究生100人,博士研究生4人,从海外招聘人才10人,在全行3602名员工中,79%以上员工是大专以上学历,员工队伍的整体力量得到加强。同时,该行还启动人力资源管理项目,引进了国际先进的人力资源管理理念、方法,建立健全了以规范的岗位体系、绩效管理体系、薪酬体系为核心的现代人力资源管理体系。依靠卓越的人才战略,该行在精神文明建设方面取得了一个个突出成就,几年来,曾先后荣获“争优创先促发展”劳动竞赛先进单位、全国厂务公开工作先进集体荣誉称号、抗击非典先进单位、北京金融系统职工技能大赛优秀组织奖、创建文明行业规范化服务达标单位、北京金融系统职工技术比赛团体第一名等诸多大奖。
  担保贷款模式:缓解企业融资瓶颈
    北京银行在开展中小企业贷款时,通过引入担保公司担保机制,采取了“银行+担保公司+中小企业”的信贷模式,在有效防范信贷风险的同时,担保贷款业务范围不断扩大,合作伙伴不断增加。    2003年,该行成立了中小企业绿色贷款审批中心,在严格控制风险前提下进一步简化手续,全力推进担保贷款业务开展。截至目前,该行分别与中国经济技术投资担保公司北京分公司、北京中关村科技担保公司、中投信用担保公司等十多家专业担保机构签署全面合作协议,联合开展担保贷款业务;与城八区担保基金签订合作协议,提供贷款授信额度80多亿元,支持区属中小企业发展;与通州、大兴、顺义、密云等部分郊区县联合开展信用担保业务,支持郊区县中小企业发展。2002年10月26日,在中关村科技园区第八次银科企联谊活动上,该行与北京中关村科技担保公司共同宣布了支持中小高新技术企业便利融资的八项措施,并现场与西城区德胜科技园、北大科技园建设开发有限公司、北京清华科技园孵化器有限公司、北京六所学园软件产业孵化器有限公司签订联合支持高新技术产业合作协议,向10家园区留学人员创业企业和10家中小高新技术企业发放担保贷款。2004年7月30日,在中关村科技园区第十一次银科企联谊活动上,该行又分别与北京和利时系统工程股份有限公司、北京广联达慧中软件技术有限公司现场签订贷款协议,以实际行动支持了园区中小高新技术企业发展。
    为加强对中小企业的资金支持和配套服务,参与建立中小企业专业化、社会化服务体系,2001年4月20日,北京银行成立了全国首家由银行投资主办的中小企业服务中心,旨在资金、信息、技术市场等方面为中小企业提供专业化、一站式的信息咨询、理财、财务、营销、企业诊断等服务。中小企业服务中心成立以来,为解决中小企业融资难、贷款难等问题,该中心还定期为中小企业开展贷款、担保、贴息业务培训班。几年来共举办中小企业融资业务培训班50多期,2000多家企业、3000余人次参加了培训。先后推荐500多家企业到银行办理金融结算业务,推荐300多家企业申请了贷款支持,共接待企业来访700家,接待企业电话咨询5000余个,架起了银行与中小企业沟通、联系和共同发展的桥梁。
    为加大对中小企业的服务力度,北京银行于2001年初制定实施了专门扶植中小企业的“小巨人计划”。目前,该计划大部分措施已经到位,部分优质的成长型中小企业成为快速发展的小巨人。特别是已有将近10家中小高新技术企业进入中关村20强、50优、优秀企业家、优秀创业者、最具发展潜力中小企业的行列。2003年,为深入推进“小巨人计划”的顺利实施,北京银行又出台了包括扩大贷款规模、丰富融资品种、实施综合授信服务、提供利率优惠和担保便利在内的多项优惠措施,使优质中小企业享受到更便利、更全面的融资服务。
    提升企业核心竞争力,创建特色好银行。科技引航,人才辟路,引来大江南北金凤凰。北京银行,动力之源的背后究竟有何绝唱?请看中国金融网下期大型系列专题报告:聚焦中国新金融时代的城市商业银行之(九)《动力为本 北京银行裂变的催化剂》。欢迎来稿:zgjrw@vip.sohu.net
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