零售银行看好个人银行领域的机遇
目前有超过10亿张银行卡在中国市场上流通 － 仅在 2006 年，中国就发行了超过2亿张新卡 –这些现象毫无疑问证明了零售银行家们对于信用卡与银行账户的发展前景十分乐观。55%的被访者认为信用卡的发展前景在未来三年中是非常有希望的，45%的被访者将借记卡 (debit card) 视作第二位有前途的产品，而财富与投资管理方案位列第三位（40%）。总体而言，被访者普遍看好个人银行领域各个方面的发展。
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短期盈利性还不甚明朗
银行家在对前景表示乐观的同时，对市场也有很现实的理解。43%的零售银行家认为信用卡市场在未来三年盈利是有难度的，只有21%的人士认为是有可能的。目前，对客户资源的激烈竞争和来自其它方面的挑战妨碍了银行的盈利。不过，银行在认识到中国市场的规模和看到中国消费者转变消费模式的早期迹象之后，无不欣然等待着如此巨大而令人无法视而不见的商机。
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基础设施是银行卡市场成长的关键
83%的受访零售银行家认为完善基础设施是促进中国银行卡支付快速发展的最重要的因素。其它的关键因素包括：银行与支付处理商之间更好的合作（48%）和商业推广活动（33%）。
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更完善的消费者信用记录数据库和受理网络
一半的受访零售银行家认为一个更完善的消费者信用记录数据库是支持中国银行卡支付体系关键。此外，一个更为广泛的银行卡受理网络和 ATM 网络是很必要的，因为这些均可刺激消费者用卡消费。
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商户收单是一项重大的挑战
说服商户受理信用卡是银行面临的一个主要挑战。8成的零售银行家投票认为本地零售商户对使用现金结算的偏好，是银行卡营运与支付服务「非常重大」或者是「重大」的障碍。导致此结果的部分原因在于身处在一个以现金为首选支付方式的市场中，零售商户没有从消费者那里感受到必须提供卡类支付设备的压力。
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消费者教育是需要优先考虑的
要促进中国的银行卡支付理念，需要做很多工作。除了完善基础设施，被访者认为中国的银行需要更加努力地教育消费者关于使用银行卡消费的好处，从而鼓励他们从现金交易转到以银行卡支付的方式。
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可靠的贷款以及卓越的风险管理技术
安全与风险始终是一个为社会公众尤其是广大持卡人关心的话题。加强银行卡风险管理、保护持卡人资金安全、构建健康安全的用卡环境，已不仅是促进民族银行卡产业持续、健康发展的必要前提，更是当前构建和谐社会的重要内容。随着产业的高速发展，目前国内银行卡法律制度环境建设稳步改善，尽管各类银行卡风险初露端倪，但整体风险状况仍处于较低水平。
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