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全球智能化浪潮下 高“五商”AI智能体带来产业革新

在全球智能化浪潮下,政府和企业需要更快的反应、更为科学决策与更高效的行动,而智能化技术正是提升效率、促进转型升级的强大驱动力。在此背景下,9月23日,浙大网新正式推出了IN-Road交通基础设施健康监测平台、IN-Talk智能语义问答系统、IN-Wealth智语金融深度数据因子与IN-Security白盾安全防御一体机四款产品。

“公司AI智能体不断向更高智商、情商、财商、逆商和爱商进化,也不断丰富网新体系的产业生态。”浙大网新董事长史烈在公司“智能+”系列产品发布会上表示,浙大网新正致力于成为智能化技术整合服务商。

高“五商”AI智能体带来产业革新

浙大网新此次发布的IN-Wealth智语金融深度数据因子,无疑是“高财商”的化身。据介绍,智语科技的AI投资策略是以金融深度数据为核心,基于严谨的经济理论或金融模型,揭示了金融数据中潜藏的交易获利规律。

“二级市场投资决策的基础,以往是需要人工筛选、分析判断,到现在能够通过AI全自动全面的收集大量数据,而更重要的是,AI在不断补充信息的过程中演算进化。”智语科技的首席数据官彭志宇向《证券日报》记者强调称,作为金融科技公司,与资管公司所提供产品不同的点在于,智语科技售卖的是AI服务能力,“目前已经有数十家机构客户与我们签约合作,包括头部券商、银行、私募在内。”

“除了穿透表面利润,看清企业经营本质外,情绪也是推动股价的一大直接因素,AI能通过搜集海量数据并据此预测投资者的投资情绪变化。”彭志宇透露,智语科技的AI投资策略已经连续21个月跑赢大盘,充分体现了人工智能算法的技术实力。

而“高情商”的IN-TALK系统应用的领域则更加广泛。“它能从多感官、多情感来实现与人交互,通过文字、声音、表情已经能识别出6种以上的情绪。”在发布会上,网新数字的产品总监吴皓天介绍称,“在系统内对话时,它还拥有长短期记忆,能理解对话时的语境,兼具打通业务系统的特点,能完美融合于工商办理、校园助理、人社等平台。”

据了解,目前浙江省工商企业客服中心已上线了这款“政小助”,通过门户网站和微信公众号为浙江全省200多万家企业提供工商业务资讯与办理入口,工作服务时间延长至24小时。

对于随着人工智能算法的快速进步,AI会否取代人工客服这一问题,吴皓天向《证券日报》记者表示,AI智能体的应用是帮助实现从人到“智能+人”的转变,“首先,人工智能目前还没达到强人工智能的状态,尚处于弱人工智能状态,智能客服的人工替代率在80%左右,而与此同时,自然衍生出了人工智能训练师的岗位,需要去标注很多的数据帮助算法训练,这也是非常重要的岗位。”

强大AI智能体有望成新基建新标配

就在2019年5月,浙大网新首次发布了IN-Edge分布式AI系统。在史烈看来,解决算力和传输问题的云计算、超级计算业务就像大脑中的“中枢神经系统”,分布式AI系统则构成了“分节点神经网络和神经末梢”,视频监控系统是“视觉神经系统”,物联网平台构成了“感觉神经系统”。

以上这些“AI巨型神经元”构成的云机器智能,正是网新智能体的“左半脑”;右半脑则是扎根于政府、交通、金融、人力资源与社会保障等行业的行业智慧。

据了解,网新电气是浙大网新旗下致力于绿色智慧交通行业的企业,其打造交通基础设施物联平台是服务于新基建的综合性平台,运用物联网、大数据、数据孪生等技术与交通基础建设相结合。

对于IN-Road交通基础设施健康监测物联平台,网新电气的物联网健康监测专家徐亮在发布会上介绍称,平台就好比交通基础设施的健康医生,避免道路、桥梁、隧道坍塌事故,“平台以分布式AI、数字孪生、容器技术为内核,可以实现云网端一体化,具有海量接入、快速响应并支持多协议接入的能力,从线上实时掌控现场情况。”

“交通基础设施物联平台在城市地下空间应用广泛,目前杭州紫之隧道、文一隧道、庆春隧道、沿江路管廊,义乌03省道管廊等地下空间都有应用。”徐亮向《证券日报》记者表示,为了保障隧道等地下空间的通行安全,网新电气自主研发了IN-Road,“采用裂缝传感采集等技术对隧道衬砌进行实时监控,能够把脉隧道变形、裂缝、掉石等健康状况。”

徐亮提到,中国智慧交通服务商的数量在大幅增长,2019年已经达到了近6300家,同时,根据网新电气的测算,2018年以来,中国智慧交通技术支出规模也在不断攀升,2019年约432亿元,预计在2024年将达到840亿元。在新基建快速发展的背景下,IN-Road交通基础设施健康监测物联平台有望成为新基建的新标配。

史烈表示,在智能化的浪潮下,浙大网新正将自己的核心能力和优势融入其中,持续推进技术与产业深度融合,形成更强大的智能体,用智能驱动产业转型升级,去服务更多的人。