“春雨润苗智税享”纳税人体验日活动在荔湾区税务局举行

“以前要跑几天才能完成的业务，现在可以直接通过V-Tax远程可视化办税平台进行办理，有什么问题还能直接连线税局的工作人员，‌‌基本上都可以当天办结。”荔湾区一企业财务人员梁小姐说道。4月1日，广州市荔湾区税务局举办了“春雨润苗智税享”纳税人体验日活动，在广州市荔湾区税务局西华路办税服务厅内，记者与纳税人缴费人一起逛“云税厅”。

在办税服务大厅现场，首先映入眼帘的是一块可操作的电控玻璃大屏，直观展示了广州市各区的实体大厅和云税厅运营数据，点击明细可以看到辖区的线上业务受理情况;屏幕对面是齐刷刷的三排共23个“云窗口”，工作人员现场政策解释和业务指引声此起彼伏。“云税厅集中承担了电子税务局、V-Tax远程可视化办税平台、电话咨询和企业微信服务专号四大类线上渠道的业务办理和咨询功能。纳税人通过手机微信、网页端等多个渠道都可以接入云税厅，远程实现资料传输、业务办理查询和咨询交互等功能。”广州市荔湾区税务局第一税务所副所长邹达介绍道，并在电脑旁演示了日常纳税人通过V-Tax平台办理税务登记变更的操作过程。

据了解，“云税厅”运用企业微信服务专号，开展“客户群组式”政策推送和问题释疑，确保把减税退税政策落到实处。“去年11月，我们在企业微信号收到了税务部门推送的有关制造业中小微企业缓税政策的具体操作指引，马上在电子税务局办理申报，2021年10月至2022年2月缓缴了相关税费约12.38万元。这笔钱大大缓解了企业的资金和运营压力。”得洁日化科技有限公司董事长谢小夏对记者说。

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