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河南财险业共接到理赔报案18万件 初步估损52亿元

据河南省保险行业协会消息,截至7月23日18时,河南财险业共接到理赔报案18万件,初步估损52亿元。

针对城市内涝造成大批量的水淹车,保险公司与地方交警部门共同对水淹车辆开展施救,统一拖至集中救援点,提高救援效率,保证道路畅通。仅郑州设立救援中心11个,服务区域覆盖各市县。

此外,保险机构简化理赔流程,推出“三免一直”服务(免现场查勘、免气象证明、免费救援、定损后直赔到店)。除电话报案渠道外,公司设立专门的救援调度微信群和邮件申请通道,及时受理救援需求和批量申请,提升理赔处理效率。