江苏淮安农商银行聚力打造大零售与数字化转型双引擎

今年以来，面对市场主体信贷需求收缩和同业竞争日趋激烈的两头夹击，江苏淮安农商银行聚力打造大零售与数字化转型双引擎，聚焦业务经营短板和瓶颈问题，抢抓窗口机遇，聚力客群开发，以三个发力推动三个持续，形成滚雪球效应，推动多项指标优于同期成绩。

发力闭环落实，推动业务经营质效持续提升

淮安农商银行创新任务目标下达方式，在经管中心层面，设定必达、奋斗、贡献三重任务指标，对应叠加激励奖金，12家经管中心现场两两PK竞标,全面营造“比学赶超”干事氛围。在个人层面，由总行考核部室将信贷任务进行全面量化，以最小颗粒度分解总任务，将贷款金额、户数等任务直接下到每一位客户经理，实现“一图揽全局，一表掌进度”。

该行常态化推行末位淘汰机制，既考虑年度经营成绩，又考虑抓旺季营销的能力。通过年度经营总得分和开门红任务完成度加权得分，淘汰处于末位的1名经管中心主任以及3家支行负责人。深化职级薪档改革，迭代升级绩效系统至3.0版本，突出绩效向营销一线倾斜，形成强有力的正激励和硬约束。紧盯考核时间节点，组织开展多场次节点促进会，设置红黄旗区，既作正面表彰，也抓侧面督促。完善督导机制，建立目标任务日通报、先进营销方法库的“一报一库”机制。

此外，淮安农商银行实施对公账户分层分类为考核，突出四抓五挖工作导向(四抓：抓开户、抓走访、抓资金归行、抓账户激活，五挖：向内挖、向下挖、向小挖、向散挖、向客群挖)。强化网格化服务过程管理和执行力建设，设立网格督导、督查、服务三大小组，硬性设定有效建档率、授信签约率、用信率等5大类网格达标指标，定期组织验收达标网格及达标网格员，推动全员营销、全员达标。建立覆盖经管中心、支行、客户经理、厅堂、柜员、部室、领导班子成员的等多层级PK体系。

发力优势打造，

推动信贷投放力度持续加大

巩固走访获客优势。淮安农商银行坚持带着额度走访、主动送贷入户，做到应授尽授、能贷尽贷。紧扣省联社“精准走访稳主体 优化服务保实体”专项竞赛活动，重点开展好6个100%走访，以增加回访频率提升营销成功率。持续推进整村授信评议工作，掌握农区本地经营类客户名单、在外务工创业类客户名单、致富带头人和在外乡贤名单，制定多样化、专业化、个性化信贷产品和政策，整合线上线下渠道。截至6月末，全行已完成小微企业等客群走访819906户。

放大产品比较优势。该行在全省率先试点落地“快贷”系列产品，打造“快贷三剑客”消费经营全覆盖、全民皆可贷的零售爆款产品。实施“快贷”产品增户扩面“百千万”工程。截至目前，全行“快贷”产品新增授信4846户、8.76亿元，用信4129户、5.59亿元。同时，面对辖内小微企业贷款轻资产、无担保的融资难现状，积极发挥“小微贷”“苏农贷”“富民创业贷”等特色产品协同优势，靶向施治。自主开发“小微自助贷”，300万以下线上自助放款。开展对公账户有效开户专项竞赛，配套开发“开户贷”小微企业信用贷款，持续丰富小微企业信贷产品和渠道。

发力客群开发，推动增户扩面成效持续凸显

深耕板块重点客群。淮安农商银行以“八大板块”为抓手，结合前期网格化服务走访建档数据，在做好客户分层分类的基础上，对每一个板块行业进行精准化、专业化、一体化营销服务。截至目前，八大板块累计建档30461户，建立业务联系的有效建档15563户、授信签约6943户、用信3228户。成立板块专业营销团队，按照系统支撑、管理维护、考核跟进的整体要求，定期组织开展网格走访、沙龙答谢会、集中宣讲等营销活动持续。

纵深推进外联外拓。该行以省联社与淮安市委市政府战略签约为主框架，通过“党建+金融”，先后与淮安市农业农村局等30家市级单位开展务实合作。今年，又与该市科技局完成党建共建暨战略合作签约，成为“淮科贷”产品合作银行。截至目前，投放“淮科贷”20户、9280万元。对接市文化旅游局，作为全省首家试点单位，成功发放全省第一笔“乡旅E贷”700万元，截至6月末，共为9个文旅项目提供5.09亿元信贷资金支持，已发放“乡旅E贷”253户、1.86亿元。与市文旅局联合开展“文旅惠民月”活动，向文旅企业发放融资意向函，购买3万张消费券回馈客户同时，帮助文旅企业纾困解难。该行还对接市退役军人局，推出“强兵兴业贷”产品，满足退役军人经营消费资金需求。对接市农发行，实现夏粮收购资金链行内流动以及收粮大户等链上客群的名单制管理。

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