和泓服务2023年中期财报：坚持高质量发展主线，多项核心数据创新高

上市四年业绩突出,各项指标快稳增长

近年来,物管行业经历了高速增长的资本热潮后,逐步回归理性。和泓服务(06093.HK)自2019年7月上市以来,截至2022年末,营业收入由2019年的约2.48亿元增至约10.41亿元,三年增长319.4%,在管建筑面积由2019年的约664万平方米增至约5139万平方米,三年增长673.5%,经营指标和管理规模保持了快稳增长,全面达成首个三年(2020年-2022年)发展规划目标。

坚持战略引领,业绩再创新高

2023年初,和泓服务提出了[四个坚持不动摇]的战略方针:[坚持三年发展规划不动摇],制定了第二个三年(2023年-2025年)发展规划,明确集团发展新目标;[坚持服务品质根基不动摇],以服务品质为立身之本,品质筑基,践行长期主义;[坚持全委发展路线不动摇],明确以全委市场拓展为核心,以住宅业态为主,逐步拓展非住宅领域,以期实现全业态服务;[坚持利益共享原则不动摇],通过同创共成的事业平台,以及科学高效的薪酬体系,实现社会、股东、员工等多方共赢。

在[四个坚持不动摇]战略方针的指引下,和泓服务2023年上半年业绩创新高,实现营业收入约6.47亿元,同比增长39.6%。营收增速位居2023年上半年财报披露的港股物管企业增速榜的第三名。

从收入构成来看,2023年上半年和泓服务:物业管理服务收入约为4.93亿元,同比增长40.5%,占营收比重76.2%,毛利率为26.7%;社区增值服务收入约为1.14亿元,同比增长56.2%,占营收比重17.6%,毛利率为48.6%;非业主增值服务收入0.4亿元,同比增长1.4%,占营收比重6.2%,毛利率为32.4%。收入结构健康,增速稳定,展现出和泓服务业绩增长的强劲动能。

夯实服务品质根基,持续提升综合实力

和泓服务始终坚守[和泓相伴,幸福一生]的服务理念,视服务品质为生命线。2023年上半年,公司完善了「五享服务体系」标准;颁布了「五级品质检查制度」、「红黄牌制度」,通过持续强化服务品质,进一步提升运营能力,为业主提供高品质服务,不断提升客户满意度,建立优良服务口碑。

2023年上半年,和泓服务获评2023中国物业服务百强企业第29位。自2019年起至今,始终位列中国物业服务百强榜,并由2019年的44位提升至2023年的29位。同时,和泓服务还荣获2023中国物业服务百强企业成长性领先企业、2023中国物业科技服务领先企业、2023中国上市物企增長速度TOP2、2023中国上市物企独立发展TOP5等诸多荣誉。其服务的「重庆和泓•江山国际」、「成都隆鑫十里画卷」等多个物管项目斩获「2023年中国五星级物业服务项目」。

全委拓展扩规模,持续发展再增速

和泓服务在不断提高品质服务力的同时,有序追求规模发展,持续通过全委拓展实现增量。拓展区域立足现有服务城市,不断延伸周边城市,实现服务项目连片化。2023年上半年除现有城市外,成功进入江苏省苏州市、浙江省嘉兴市、海南省文昌市、河南省驻马店市等新城市,为更多业主提供服务。

截至2023年上半年,和泓服务在管项目数量329个,较同期增加80个;订约项目数量361个,较同期增加78个。在管建筑面积和订约建筑面积分别增长至5562万平方米和6370万平方米,同比增加29.1%和18.0%。第三方在管建筑面积占比达84.4%,公司独立性凸显。

贴近业主生活需求,服务品类丰富创新

和泓服务始终围绕业主的生活所需,为业主提供便捷的增值服务。2023年上半年,社区增值服务收入约为1.14亿元,同比提升56.2%,在提升服务品质的同时,为总营收的增长持续作出贡献。

和泓服务近年持续在社区增值服务领域进行探索,社区增值服务已从传统多种经营服务向更贴合业主生活所需的房屋租售、家居装修、居家养老、社区旅游等业务过渡,打造[和泓甄选]增值服务品牌。[和泓甑选]平台与和泓服务所在的各地商家建立合作伙伴关系,将当地高品质地方特色商品加入到社区零售及团购中,为业主的美好生活提供更多选择。

结语

和泓服务2023年上半年取得了优异的成绩,各项业绩具备高成长性。面对房地产行业的不断下行,物业服务市场新的挑战,和泓服务在「四个坚持不动摇」战略方针的指引下,通过快速、高质量发展,向广大业主提供优质高效服务,给长期支持公司的股东及投资者更多资本回报。

和泓服务,未来可期。

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