联名信用卡的天花板在哪里?看星巴克和招行信用卡给出的「高分」答卷
(2024年12月3日)星巴克中国与招商银行携手推出的联名信用卡——招商银行星巴克联名信用卡(“星招”卡)今天正式上线,这也是星巴克中国参与推出的首张联名信用卡。“星招”卡融入两大品牌原有的生态体系,在星巴克星享俱乐部会员权益的基础之上,从职场新鲜人的真实需求出发,设计涵盖咖啡、出行、社交、环保等方面的丰富权益,为年轻人刚刚起步的美好生活送上众多“星招”。
招商银行信用卡中心总经理刘加隆表示:“我们与星巴克携手走过了13年的合作,这份信任是建立在共同的长期主义价值观的基础上。可以说,‘星招’卡是双方合作历程中的一个重要的里程碑,不仅是星巴克中国首张联名信用卡,也是招行信用卡首次与国际咖啡领导品牌合作发行信用卡,更是招行信用卡在打造中国‘最佳的信用卡’旅程中迈出的坚实一步。期待‘星招’卡能够成为连接招行信用卡与星巴克顾客的桥梁,让每一次体验都充满惊喜。未来,招行信用卡将继续携手星巴克,不断创新,为客户创造更多价值。”
星巴克中国数字创新总经理张凌云表示:“作为各自领域的领军品牌,星巴克与招商银行有着长达13年的合作历史,双方都坚持长期主义的发展战略,坚守为顾客创造价值的初心。很高兴能与志同道合的合作伙伴一起,打造出‘星招’卡这样足够差异化、又充满价值感的产品与体验。‘星招’卡也是星享俱乐部继携手希尔顿酒店集团、理想汽车后的又一次“破圈”。我们期待,未来能与更多品牌一起,为顾客带去独特的好礼与服务。”
融入生态体系,咖啡体验有“星招”
“星招”卡成功获得核发后,持卡人即加入星享俱乐部,可尽享丰富的会员权益和独家好礼,在咖啡体验上可谓是“星招”连连。如持卡人是首次申请招行信用卡,消费达标就可免费选择领取专属星杯或6张星巴克中杯指定饮品券。不论之前是否持有招行信用卡,“星招”卡的持卡人均可享受多项优惠,如专享自带杯优惠从4元升级至6元、指定双杯75折等。
值得一提的是,持卡人每月通过招商银行信用卡“掌上生活”App 使用“啡快”服务下单并使用“星招”卡支付,次月还能额外收获5颗星享俱乐部奖励好礼星星,灵活兑换咖啡优惠券、免费升杯等好礼,并有机会轻松解锁两大品牌的其他各项权益。
助力绿色环保,低碳生活有“星招”
星巴克倡导的人文关怀贯穿了“星招”卡的权益设计,与年轻人关心地球、倡导绿色环保理念不谋而合。持卡人可以通过日常生活消费来助力环保项目,也可轻松践行低碳生活方式,可谓“星招”不断。
在指定城市,无论是乘坐公交车、地铁,或是骑行共享单车(限青桔单车、哈啰单车),持卡人使用云闪付App低碳公共出行方式都能享10%立减优惠。此外,持卡人的每一笔消费还能累积一颗“星意豆”。所有“星意豆”汇聚起来,就能助力可持续发展项目,践行绿色环保理念。第一期可持续发展项目是由北京市企业家环保基金会(简称SEE基金会)开展的云南保山水资源保护项目,该项目将致力于为当地的生态平衡和咖啡产业的可持续发展做出贡献。
两大品牌联手,坚守长期主义
星巴克和招商银行作为各自领域的领军品牌,共同秉持长期主义的发展战略。此次联名信用卡的推出,是双方品牌在会员体系和服务体验创新上的又一次突破,是面向中国年轻人“学生、职场新人、成熟白领”等不同阶段的需求所做出的革新。
星巴克和招商银行的合作,可以追溯到2011年。当时,双方开启了招商银行信用卡持卡人以积分兑换星巴克饮品的合作。该活动连续开展至今,累计参与招行持卡人人次超过1900万,累计兑换饮品近1亿杯。一杯杯咖啡见证了无数欢笑与感动,串联起美好瞬间。2020年,双方达成战略合作和会员互通,截止目前共同运营的联合会员规模近400万。2023年,“掌上生活App”星巴克专区“啡快”点单功能上线,首次在国内的银行平台实现权益、积分兑换到点单交易的全闭环链路。
未来,星巴克中国将继续聚焦“高质量”、“可盈利”、“可持续”的增长战略,为更多顾客带来 “星式生活”的焕新体验。
*上述涉及招商银行星巴克联名卡相关活动权益事宜,具体活动规则参见掌上生活App。
关于星巴克中国
自1999年进入中国内地以来,星巴克深入参与并持续助力中国精品咖啡产业的发展。2012年,星巴克在云南建立了咖啡种植者支持中心,为当地农民提供农艺技能培训和资源。2017年12月,星巴克臻选上海烘焙工坊开业。2023年9月,星巴克中国创新科技中心启用,专注孵化以人为本的数字零售创新。同月,星巴克中国咖啡创新产业园落成投产,标志着中国在星巴克全球各市场内率先实现 “从生豆到咖啡” 垂直产业链的规模化整合。当前,星巴克在中国拥有7,500多家门店,覆盖近1000个县级及以上城市。
关于招商银行信用卡
2002年12月3日,招商银行率先发行国内第一张国际标准双币信用卡,并打造4年即盈利的教科书式案例。20多年来,招商银行信用卡秉承“因您而变”的经营理念,以打造“中国最佳信用卡”为目标,塑造了行业多个第一,凭借创新产品、五星服务不断刷新7000万持卡人的用卡体验;以“扩内需、促消费”为己任,持续引领信用卡的消费增长,年交易总额突破4.8万亿,保持行业第一,成就了“服务好、优惠多、趣生活”的行业领先品牌。
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