平台牵手街道办，抖音生活服务在陆家嘴找到增长新入口

提起陆家嘴，人们总会想到上海最具代表性的城市天际线。这里汇聚了顶级商业资源，也是感受上海都市生活的重要窗口，但高势能商圈也有自己的难题，多商场、多品牌、多资源背后，是不同商业空间成熟的定位与运营节奏，如何打破单点运营，让区域资源形成合力，将城市影响力转化为消费活力，成为商圈持续焕新的关键课题。

为此，抖音生活服务「乐活上海」携手陆家嘴街道办，共建《陆家嘴好逛指南》IP，串联地标、商场与多元兴趣体验，让消费者发现陆家嘴更多生活乐趣，也为商家拓展增长机会。

项目落地后，整体实现千万级曝光，5大城市热点打开流量入口；4月至8月，合作商家渗透提升80%，商圈商家整体消费规模提升近100%，并通过4个长期展示点位持续触达用户，相关搜索数据提升近30%，为“以商场带动商圈”提供了实践样本，也让城市浪漫与商家生意相互成就。

官方牵头，打开商圈共建新局面

作为上海核心商业区域，陆家嘴聚集了众多优质商业资源，不同商场各有特色，也吸引着不同的消费人群。如何找到共同话题，将各家的精彩串联起来，是商圈联动需要回应的问题。

2026年5月，项目以街道办的一份深度合作意向文件为起点，推动政务与平台建立联系，共同打造《陆家嘴好逛指南》IP，并通过轻量的主题活动逐步深化合作，让消费者有机会发现熟悉商圈里的新鲜体验。

进入进入第三季度，多场活动陆续落地，商家沙龙也为更多商户提供了了解项目、交流需求的机会，街道与平台的合作逐步走向常态化。在街道的协调支持下，平台结合商场特色匹配资源，商户也有机会参与更丰富的商圈活动，拓展与周边商业伙伴的合作。街道办与平台的合作，为辖区商家搭建起连接商圈资源与平台资源的桥梁，让商家在融入区域联动的同时，也能获得更多展示自身特色、触达潜在消费者的机会。

地标焕新，创造城市生活新体验

对于来到陆家嘴的人来说，这里不仅是一处城市观景地，也是一片充满生活乐趣的消费空间。围绕消费者对时尚、文化与情感体验的需求，「乐活上海」结合不同商场的特色，引入时尚资源与经典IP，让熟悉的商业地标多了值得探索的新看点，也为消费者增添到访与停留的理由。通过头部商场承接特色内容与外部资源，「乐活上海」进一步发挥“以商场带商圈”的联动价值，让不同商业空间的吸引力共同汇聚为陆家嘴的消费活力。

ELLEmen电影节与陆家嘴中心的联动，将时尚话题与明星影响力带进商场，面向高净值潜力用户，丰富购物之外的体验。ELLEmen的时尚影响力与商场的客群定位相呼应，为双方建立合作提供了契合点。项目也借此推动商圈铺码合作，让跨界活动与线下业务拓展相衔接，进一步打开平台与商场的合作空间。

小王子入驻国金中心，则是一次对高端商业空间的合作突破。对于拥有鲜明定位的IFC，商业内容的进驻需要符合商场一贯的气质与审美。小王子的国际知名度、经典故事与浪漫意象，与国金中心的高端商业氛围形成呼应，也贴近白领及年轻女性群体的情感偏好。「乐活上海」抓住这一契合点，让童话中的经典角色走进国金，在延续商场格调的同时，为消费者带来更亲近、更有温度的体验。

经典IP与时尚大牌融入陆家嘴，关键在于找到彼此欣赏的理由。小王子的浪漫、ELLEmen的时尚表达，与不同商场的气质相互呼应，让优质内容得以进入高端商业空间，也为陆家嘴的都市生活增添了文化与情感上的吸引力。

兴趣共鸣，连接年轻消费新人群

随着消费需求日益多元，商场也需要更具体地理解顾客的兴趣。对于拥有稳定客群的陆家嘴商圈，吸引新面孔、让熟悉的顾客愿意再来，是活动策划的重要方向。「乐活上海」围绕美食、谷子文化与开学季推出不同主题，将人们日常关注的内容带进商场，为成熟商业空间拓展客群提供新的切入点。

正大广场的浦东谷子嘉年华，将二次元与谷子文化带进商场，为年轻同好提供相聚、交流的空间，也带动相关讨论与内容分享。抖音生活服务同时邀请5位百万粉丝达人，种草商场内的头部餐饮与休闲商家，通过体验分享带来百万级曝光，助力商家业绩增长，平台流量进入商场后，也被商家稳稳接住，雨松精致铁板料理、安又胖韩国烤肉等商家凭借优质货盘承接达人带来的关注，实现交易成倍增长，让内容热度真正转化为消费增量。达人镜头里的特色美食与休闲体验，让活动之外的门店也获得更多关注，为年轻人的逛展行程增添消费选择。人们因共同的兴趣而来，也有机会发现值得停留的店铺，让圈层热度进一步带动商场内的日常生意。

第一八佰伴的“一日学长返校日”，则借助粉丝关注与开学季氛围，进一步连接年轻消费人群。针对老牌商场第一八佰伴亟需吸引年轻客群的经营需求，抖音生活服务「乐活上海」联合商场，结合开学季热点特别打造「乐活课堂·一日学长返校日」活动，以学生群体熟悉的校园主题拉近与年轻消费者的距离，借助粉丝经济为商场带来百万级消费新增量，也让商场有机会以更贴近年轻人的方式拓展消费场景，进一步带动周边消费活力。

除了围绕商场特色展开合作，「乐活上海」也探索传统媒体与新媒体平台的联动。环球吃货大会与东方明珠的合作，结合优质内容、地标影响力与抖音生活服务的线上传播，让“看上海”与“吃上海”自然相遇。游客可以在游览之余尝鲜，本地居民也能在熟悉的地标发现新滋味，让城市观光与日常消费有了更多交集。双方优势互补，抖音生活服务通过搭建逛吃市集，将城市地标的影响力延伸至商户品牌，让更多商户借势获得曝光与消费关注，也让传统城市资源释放出新的生意价值。

一场活动能够带来短期关注，而长期运营才能让商圈影响融入消费者日常。为延续项目热度，「乐活上海」将内容触点从活动现场延伸至日常消费场景，通过落地长期展示点位，让《陆家嘴好逛指南》的相关内容持续出现在消费者的逛街、游览路径中，让用户在不同时间进入陆家嘴时，都能发现新的消费选择，也帮助商圈将一次性活动关注转化为长期认知。

随着多元内容融入商业空间、日常触达不断延续，「乐活上海」也为陆家嘴积累着新的生活吸引力。时尚、文化与兴趣体验，让这片区域丰富的商业资源有了更贴近生活的表达。人们来到这里，既能欣赏熟悉的城市风景，也能发现新的消费选择，让陆家嘴成为值得反复探索的生活空间。

未来，抖音生活服务也将持续将资源支持落实到门店经营中，让参与商家有机会获得明星合作、达人种草及流量补贴，并通过商圈大屏曝光、IP联名限定氛围物料和城市打卡地图露出，展现门店特色。平台希望通过串联线上传播与线下体验，让城市热点真正落到商家生意上。

这种不断发现新意的可能，正是成熟商圈保持活力的重要基础。在硕果累累的金秋，乐活上海即将携手陆家嘴咖啡节为大家带来新的不同体验，11月下旬，陆家嘴宠物文化嘉年华也将接力登场，从一杯咖啡的日常惬意，到与宠物相伴的城市趣味，陆家嘴还将带来更多值得期待的生活体验，欢迎大家持续关注、到场参与。乐活上海，务实生长，浪漫前行，让浪漫的城市体验与务实的商家生意彼此成就。

编辑：【周霁】

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