中国邮政储蓄银行发布新市民综合金融服务方案
3月28日,中国邮政储蓄银行举办发布会,公布了该行新市民综合金融服务方案,并发布新市民专属借记卡——“U+卡”。该卡叠加多项权益,为新市民群体提供高质量的综合金融服务,提高新市民金融服务的可得性和便利性,助力新市民实现美好生活。
近日,银保监会、人民银行联合印发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》(以下简称《通知》),针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求,鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接,结合地方实际,因地制宜强化产品和服务创新,高质量扩大金融供给,提升金融服务的均等性和便利度。
会上,中国邮政储蓄银行副行长邵智宝介绍,邮储银行积极响应《通知》要求,统筹布局,聚焦新市民客群金融需求,以“U+卡”为纽带,为其打造特色综合金融服务方案。
当被问及邮储银行在服务新市民方面的优势时,邵智宝向《中国银行保险报》记者介绍:“我们的客户基础与新市民的重合度很高,与之有着天然的紧密联系;遍布城乡的网络资源,让我们在为新市民客户提供复杂业务交易、开展面对面的服务等方面提供了专业场所;强大的科技支持,让邮储银行对新市民的服务更有针对性,更好满足该群体多样化需求。”
根据服务方案,针对社会普遍关注的新市民就业问题,邮储银行将提供创业、就业资金支持,帮助新市民在城市站稳脚跟真正融入城市生活,还将为新市民商户提供收单手续费费率优惠,免费提供会员管理、员工管理、经营分析、卡券营销等多样化增值服务。
同时,邮储银行将进一步完善针对新市民的授信服务政策。其中,针对新市民征信信息尚不完善、信贷申请难的痛点,邮储银行将在银行流水、社保、纳税等基础上,探索更多的收入认定方式,增加平台类支付流水收入等多渠道认定客户收入还款能力,帮助他们做好房贷申请。
此外,邮储银行将不断扩大保险保障覆盖面,打造涵盖终身年金保险、短期医疗险、长期护理保险和家庭财产保险等的新市民产品池,帮助新市民抵御不确定的风险。
在做好普惠服务的同时,邮储银行将依托近4万个网点,广泛开展投资者教育活动,面向新市民开展针对性投教沙龙,普及消费者权益保护、投资理财观念、保险保障意识及如何申请便捷的信贷和支付结算服务等,帮助新市民掌握更多金融知识、学用更多金融工具。
针对新市民的建议和诉求,邵智宝表示,邮储银行将丰富产品和服务,将加快构建涵盖新市民群体创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域,覆盖C端和B端的全方位综合金融服务体系,不断丰富服务内涵。同时,依托“U+卡”,邮储银行将通过数据赋能,进一步完善新市民客户画像,量身打造更多贴近新市民所需的金融产品。
“邮储银行在零售信贷、财富管理、普惠金融等方面已经搭建了成熟的产品服务体系,并持续加大金融科技方面的投入,大力推动数字化转型,既赢得了客户的认可,也走出了属于自己的特色发展道路。”邵智宝说,“做好新市民的综合金融服务,邮储银行有能力也有信心成为开拓者、先行者、奋进者。”(记者 李林鸾)
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