银保监会:深化个人营销体制改革 优化佣金激励分配机制
记者获悉,日前银保监会人身险部向各人身险公司下发了《关于进一步推动完善人身保险行业个人营销体制的意见(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》)。《征求意见稿》要求,深化个人营销体制改革。压实保险机构主体责任,优化个人代理人制度设计,推动销售利益向直接销售人员倾斜;加强费用支出管控,防范营销费用竞争导致的经营风险;优化佣金激励分配机制,合理设置佣金发放比例。
据银保监会发布的数据,截至今年上半年末,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员为570.7万人,较2021年底的641.9万人减少71.2万人,较2019年底下降逾400万人。面对代理人数量的下滑,《征求意见稿》也给出了相关建议,在依法合规前提下,鼓励公司创新销售人员管理体制,探索公司现有劳动合同员工、劳务合同员工在取得相应销售资质后,销售本公司保险产品;探索推动保险公司与符合规定的个人代理人签订劳动、劳务合同。这也意味着保险公司内勤人员也可以进行保险产品的销售。
此外,《征求意见稿》创新提出鼓励公司有序发展独立个人代理人,研究开发符合独立个人代理人特点的保险产品,完善独立个人代理人的甄选流程、资质授权、日常管理和信息维护。
在优化个人代理人制度设计方面,《征求意见稿》表示,以高质量发展为导向,逐步优化个人代理人各项体制机制,推动销售利益向直接销售人员倾斜,建立引导个人代理人长期服务的组织架构和晋升制度。同时,《征求意见稿》提出,优化佣金激励分配机制。公司应当合理设置佣金发放比例,突出长期价值导向,建立以业务品质、服务质量为导向的佣金发放机制和奖惩机制。切实保障个人代理人合法权益,探索佣金发放长期化,引导个人代理人长期留存。对于各类销售人员,公司应当建立公平合理的佣金薪酬激励机制。
据了解,《征求意见稿》提出了个人营销体制改革的目标,计划用三至五年的时间,推动个人营销体制机制不断健全完善,销售人员合规意识、专业水平和服务能力逐步提高,销售队伍结构更加合理,人身保险市场竞争更加健康有序,人民群众的获得感和满意度明显提升。
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