报告称小微经营者信心指数连续三个季度保持在乐观区间

讯（记者 欧阳剑环）日前，北京大学光华管理学院教授张晓波研究团队在蚂蚁集团研究院和网商银行的支持下调研并发布了《中国小微经营者调查2021年三季度报告》（简称“报告”）。报告显示，三季度小微经营者平均季度营收达13.1万元，创下近一年来新高，同时信心指数平稳回升，连续三个季度保持在乐观区间。

报告显示，为应对资金周转问题，近年来小微经营者从金融机构获得贷款逐步提升。从申请、获贷渠道来看，线上方式逐渐成为小微机构融资的主流方式。

报告称，尽管外部压力仍然不减，2021年起小微经营者的信心指数转入乐观区间，成本顾虑也有所缓和，雇员信心指数回复到荣枯线上（50%），小微企业对四季度信心指数乐观中略有下滑，而个体户信心依旧稳定，采用线上线下（300959）同时经营方式的小微经营者各方面信心较好，纯线上的小微经营者对运营成本的信心最乐观。

此外，数字化对小微经营有一定提振作用。报告显示，近一年来小微经营者数字化程度稳步提高，近半拥抱数字化经营。采用数字化技术使得小微经营者季度营收提升约34%，有效缓解了其市场需求压力。

网商银行董事长金晓龙表示，长远来看，数字化转型是小微经营者最大挑战，调研数据显示今年三季度小微经营者数字化比例已达49.4%，并且在逐季提高，但未来还有很大提升空间，不仅要有量的提升，也需要有质的提升。

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