【全球热闻】金融机构如何使用数据提升业务效率?国家金融与发展实验室副主任曾刚给出答案
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讯(记者廖蒙)12月13日,由社、中外企业文化杂志社主办的2022年度(第八届)北京金融论坛在京召开。会上,国家金融与发展实验室副主任曾刚就产业数字金融进行了详细分析。
从金融机构角度而言,如何使用金融数据提升业务效率?曾刚介绍称,一是金融机构要做好客户的洞察,包括前期获客以及分析客户的需求等,根据客户的需求,在数据分析基础上根据用户需求做好产品的创设;二是金融机构要提升自身内部管理效率,做好数据底层治理和应用;三是发力产业数字金融,在银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》中,将整个银行的业务端分成了三种,其中数字化产业数字金融是放在第一位的,实际上就是对公业务的数字化,其次是零售业务的数字化和金融市场业务的数字化。
曾刚直言,对国内的银行业或者金融业而言,零售端的数字化进展最快的。因为金融机构的创新就是从这一领域开始的,数字化正好也顺应零售业务数据量很大、场景互联网场景丰富的特点。但是除了这种零售的数字化以外,对公业务的数字化,现在也慢慢的进入到我们的视野,它也开始变得越来越重要。
谈及其原因,曾刚指出,一方面金融机构需要用数字化的手段,用数据去捕捉相关信息,以便于更好的把握客户的经营状况,做好风险的管控等等,应链场景就由此而产生;另一方面是产业本身它也在不断的数字化,实体产业数字化的进程不断加快,也为金融机构提供了新思路。
曾刚进一步解释道,产业端迅速数字化,使得其原本的产业模式有所不同,对公业务中,原有的客户行为模式也在发生剧烈的变化。这一背景下,如果金融机构没有数字化的能力,就会跟不上客户,使得银行数字化应用的理念、能力与实体产业出现断层。
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