环球头条:推进经济网格化服务 助力营商环境优化
(资料图片仅供参考)
自淮安市经济网格化服务管理工作号角吹响以来,淮安市淮安区淮城街道纪工委坚持“小网格”承载“大作为”的工作总基调,努力以“小网格”撬动潜在资源,助力全街道经济“大作为”,通力打造有温度、活力强、敢担当的营商环境。
细分网格布局,瞄准“全覆盖”做加法。严格执行市、区两级经济网格化服务管理工作文件精神,遵循“区域集中、规模适度、管理方便”的工作总要求,结合企业规模、产业类型、发展需求等实际情况,设置1个骨干网格、78个小微网格,形成横向到边、纵向到底的网格体系,进一步提高网格管理精细化水平。依托小微网格对辖区内市场主体开展多次走访、结对式排查、精准化采集、综合性研判,确保精准服务经济、全面高效管理。
细密责任分工,瞄准“敢担当”做乘法。按照“联系到片、责任到人”的原则,成立帮办专班,党工委书记担任总网格长,分管领导担任工作总指挥,选调15名村居责任心强的业务骨干担任网格联络员,全面开展入企走访、宣讲政策、信息汇总和跟踪问效,并不定期组织网格员学文件、明条例、答政策,切实提高网格管理服务能力和责任意识。
采用“定格、定人、定责”的方式,固定网格联络员们点对点给企业送政策,面对面为企业解难题,让彼此间的交流更多、更顺畅,打通了联系和服务企业的“最后一公里”。
细化诉求建议,瞄准“除症结”做减法。坚持“困难有去处,问题有办法”的要求,汇总骨干网格中多家企业生产需求,量身定制帮办服务标准,运用智慧网格企业服务平台,现场指导问题上报、动态监控限时解决、实时问题销号管理。针对企业反映的个性问题,建立多部门协同会办机制,组织司法、城管、市管、税务等业务专家解惑释疑、化解诉求。
“对于我们企业来说,一项优惠政策在这个阶段显得尤为重要,减轻了企业资金压力,让我们切实感受到了经济网格化带来的服务温度。”某酒店负责人高兴地说。疫情期间,因外地客源减少,生意不济,导致企业资金周转困难,在网格员实地走访时,该企业提出政府方面是否能够帮助渡过难关。在了解企业的诉求后,网格员第一时间整合情况并上报工单,及时联系上级主管部门,结合最新惠企政策,报送相关资料,成功将该酒店申请为疫情隔离酒店,有效解决了酒店所面临的困境。
“优化营商环境没有最好,只有更好。接下来,淮城街道将继续让‘小网格’发挥‘大作为’,解决企业所急所需,推动政商交往亲而有度、清而有为,不断探索优化营商环境的有效路径,为淮城街道经济发展助力前行。”街道纪工委相关负责人表示。杨梦怡王瑶
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